Les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) ont mis en ligne une plateforme interactive d'information et d'échanges sur les séquelles à long terme du Covid-19. Le site web est destiné au grand public et aux professionnels de la santé. Il fournit des informations et des réponses sur les complications, les symptômes post-Covid des adultes, des enfants et des adolescents et sur les impacts sociaux qui peuvent en découler. 

 

Il répond à un manque d'informations sur les suites de cette maladie qui comporte encore beaucoup d'inconnues et d'incertitudes.

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Ce site est doté d'un agent conversationnel (chatbot) qui permet de répondre immédiatement aux questions les plus fréquentes. Si la réponse n'est pas trouvée, la question est envoyée à l'équipe médicale concernée qui prend ensuite contact avec le demandeur. Les questions posées et les études en cours sont également disponibles sur la plateforme qui est mise à jour régulièrement.

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La plateforme offre également la possibilité de participer à des webinaires. Ces visioconférences sont destinées aux professionnels de la santé mais également aux patients et se font sur inscriptions.

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mediX romandie est l'un des partenaires de la plateforme RAFAEL et contribue ainsi à favoriser les échanges entre le public et les spécialistes de la santé afin d'accroître le champ de connaissances et ainsi mieux informer sur les symptômes post-Covid.

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